Os clientes podem enviar propostas na página para regularização de dívidas, disponível no site do banco
O Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes) traz diversas vantagens ao cliente urbano que deseja reorganizar sua vida financeira e necessita renegociar contratos junto ao banco. Uma delas é a página Regularização de Dívidas, disponível no site do banco.
Para propor a renegociação basta acessar a página, preencher os campos com a identificação do titular do contrato (nome completo, número do CPF ou CNPJ da empresa), o número do contrato firmado com o Bandes, meios para contato (e-mail e telefone) e a proposta que deseja enviar para análise.
A equipe financeira do Banco faz análise e entra em contato com o cliente, que precisa estar atento aos meios de contato informados no espaço. Caso seja necessário, a equipe indicará uma proposta que melhor atenda à demanda.
De acordo com o gerente financeiro da instituição, Carlos Magno Rocha de Barros, o atendimento online é uma ferramenta para dar mais agilidade aos processos. “A equipe da Gerência Financeira do Bandes faz tanto o atendimento presencial, como as orientações via demais canais de atendimento para que os clientes do Bandes possam ter as informações necessárias para poder reorganizar suas finanças. Ao enviar a proposta via site, além da comodidade, o cliente ganha agilidade em seu processo de renegociação”, enfatiza o gestor.
Qualquer cliente que tenha contratado financiamento junto ao banco capixaba pode enviar uma proposta de renegociação do valor a ser quitado por meio da página do site. Com exceção do produtor rural que aderiu a financiamento do Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), que segue regras específicas orientadas pelo BNDES, que podem ser acessadas na página Refin Agropecuário Pronaf.
A proposta de regularização pode ser enviada a qualquer hora do dia. O processo é rápido e traz autonomia aos interessados, dispensando a mediação de terceiros. O sistema também oferece privacidade aos que não querem expor sua situação financeira.
Caso haja dúvidas, consulte o setor financeiro do Bandes:
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