Gerais

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Gigante da celulose, Eldorado é colocada à venda pelo grupo J&F

O grupo J&F decidiu colocar a Eldorado Brasil à venda. A fábrica instalada em Três Lagoas - distante 338 km de Campo Grande, e que já foi referência mundial em celulose de linha única, agora deve sair de cena para o grupo poder concentrar forças na JBS. Conforme o Estado de São Paulo, o…

Publicado: 26/05/17

5 dicas para uma boa estratégia de CRM

Escolher um software de CRM implica em facilitar o dia a dia dos colaboradores, automatizar processos e melhorar a experiência do cliente   No mundo móvel de hoje, muitos funcionários precisam ter acesso a ferramentas e informações da empresa em qualquer hora e lugar. Já foi o tempo que o…

Publicado: 25/05/17

CRM e rentabilidade do bom relacionamento

Sabemos que manter os clientes custa menos e é mais rentável que conquistar novos. Na verdade, já se passou uma década desde que a Bain & Co. revelou que aumentar a taxa de retenção de clientes em 5% faz com que os lucros cresçam entre 25% e 95%.  Ironicamente, mesmo isso não sendo…

Publicado: 25/05/17

Balança comercial registra superávit de US$ 1,824 bilhão na terceira semana de maio

No ano, as exportações totalizam US$ 81,189 bilhões e as importações, US$ 54,964 bilhões, com saldo positivo de US$ 26,225 bilhões  Na terceira semana de maio, a balança comercial registrou superávit de US$ 1,824 bilhão, resultado de exportações no valor de US$ 4,758 bilhões e importações…

Publicado: 25/05/17

ABRH-ES realiza evento on-line gratuito sobre gestão por resultados e definição de metas, no dia 29 de maio

A Associação Brasileira de Recursos Humanos – Seccional Espírito Santo (ABRH-ES) realiza, no dia 29 de maio, seu primeiro webinar gratuito com o tema “Gestão por resultados com o OKR (Objectives and Key Results)”. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo link https://goo.gl/P5TBtB.…

Publicado: 25/05/17

Samarco está entre os desafios de Fabio Schvartsman na Vale

É consenso, entre investidores e especialistas, que o principal desafio de Fabio Schvartsman à frente da Vale é a reestruturação societária em curso e a ida da empresa para novo nível de governança corporativa, com listagem das ações no Novo Mercado da B3 (ex-BM&FBovespa). O executivo,…

Publicado: 25/05/17

Juarez Saliba nomeado assessor especial na Vale

Fabio Schvartsman, novo presidente da Vale desde anteontem, nomeou um assessor especial para a presidência da empresa. Foi escolhido Juarez Saliba de Avelar, que terá a função de apoiar Schvartsman nos diversos negócios da companhia. Um de suas primeiras missões é fazer um diagnóstico dos riscos…

Publicado: 25/05/17

Humberto de Freitas é o Ferroviário do Ano 2016

Humberto de Freitas, diretor de logística e pesquisa mineral da Vale, foi escolhido pelo Conselho Editorial da Revista Ferroviária como Ferroviário do Ano de 2016. Com uma extensa carreira na área de logística, Humberto já atuou em diversas diretorias da Vale em especial na área de ferrovias…

Publicado: 25/05/17

Audiência Pública discute retomada das operações da Samarco

A retomada das operações da Samarco, que estão paralisadas há um ano e meio, foi discutida nesta terça-feira (23/5) durante a audiência pública da Comissão de Desenvolvimento Econômico da Assembleia Legislativa de Minas Gerais. Durante a reunião, que contou com a presença de cerca de 400…

Publicado: 24/05/17

Le Chocolatier faz produtos que homenageiam postais do Espírito Santo

O capixaba realmente valoriza seus atrativos turísticos. Prova disso é que uma das linhas que mais têm feito sucesso na Le Chocolatier é a de produtos que homenageiam ícones do Espírito Santo. A Pedra Azul, a Terceira Ponte, o Frade e a Freira e o Mapa do Estado são os pontos representados em…

Publicado: 21/05/17

InovAtiva Brasil expande Bootcamp regional para 15 cidades em parceria com Sebrae

Startups selecionadas do Ciclo 2017.1 participam de encontro com mentores e workshops para complementar capacitação e ampliar rede de contatos O programa InovAtiva Brasil, voltado para a aceleração e crescimento de startups de vários segmentos, realiza no próximo dia 20 de maio o Bootcamp regional,…

Publicado: 19/05/17

Kroton é premiada pelo Top Companies do Linkedin 2017

Grupo educacional foi consagrado como uma das empresas que os brasileiros mais sonham em trabalhar atualmente Pela segunda vez consecutiva, a Kroton foi considerada uma das empresas mais desejadas do mercado de trabalho no Brasil. Elegido pelo LinkedIn, o ranking “Top Companies 2017” festeja as…

Publicado: 19/05/17

Vendas de produtos siderúrgicos ao mercado brasileiro apresentam queda de 3,6% nos quatro primeiros meses do ano

A produção brasileira de aço bruto foi de 11,1 milhões de toneladas no acumulado dos quatro primeiros meses de 2017, o que equivale a um aumento de 14,5% quando comparada com o ocorrido no mesmo período de 2016. A produção de laminados foi de 7,3 milhões de toneladas, um acréscimo de 8,9% frente…

Publicado: 17/05/17

Inteligência artificial e sistemas cognitivos mudam perfil do atendimento ao cliente

Quando foi a última vez que você pediu apoio ou informação para um agente de contact center e ficou na dúvida se ele poderia realmente ajudá-lo? Houve alguma outra ocasião quando sentiu que o atendimento prestado foi inútil? Certamente gostaríamos que isso não nos ocorresse, mas a realidade…

Publicado: 17/05/17

Novas vagas em cursos do projeto OportunidadES

Inscrições abertas para moradores de Vila Velha   Chegou a vez do cidadão de Vila Velha ter a oportunidade de aprimorar seus estudos e ter novas chances de entrar no mercado de trabalho, por meio de uma qualificação rápida. As inscrições para os cursos gratuitos do projeto OportunidadES…

Publicado: 17/05/17

Antecipar-se a fraudes é possível com analytics

Se buscarmos o significado da palavra fraude, descobriremos que em um sentido amplo, remete a um esquema ilícito, de má-fé, realizado com o intuito de lesar alguém ou obter ganhos. Trazendo para o nosso dia a dia, a fraude pode acontecer de diversas maneiras, por inúmeros motivos e em esferas variadas.…

Publicado: 16/05/17

Ministério Público do Espírito Santo inova e amplia produtividade com solução em nuvem

Implementação do Microsoft SharePoint realizada pela Brasoftware levou a nova tecnologia de cloud computing ao órgão público O Microsoft SharePoint é uma plataforma de comunicação e colaboração para viabilizar a intranet, extranet e a internet nas companhias. Com ele, várias pessoas…

Publicado: 15/05/17